Si tu familiar tiene reconocida la dependencia en Andalucía, el servicio de ayuda a domicilio (SAD) le corresponde en un intervalo de horas al mes según su grado: de 20 a 37 horas en el grado I, de 38 a 64 en el grado II y de 65 a 94 en el grado III. Lo que paga la familia no es una cuota fija, sino un porcentaje que sale de su renta y su patrimonio y que puede ir del 0 % al 90 % de un importe de referencia. Ese importe se calcula con el coste máximo por hora, que desde el 1 de enero de 2026 es de 17,46 euros. Te explico cómo se combinan las tres cosas con ejemplos y con la normativa andaluza.
Lo esencial en 30 segundos
- El SAD andaluz se regula por la Orden de 27 de julio de 2023, que sustituyó a la de 15 de noviembre de 2007.
- Las horas mensuales por grado son de 20 a 37 (grado I), de 38 a 64 (grado II) y de 65 a 94 (grado III).
- El coste máximo por hora es de 17,46 euros desde el 1 de enero de 2026, un 5 % más que los 16,63 euros anteriores.
- La persona usuaria paga un porcentaje de su capacidad económica, desde el 0 % hasta el 90 %, y nadie puede quedar fuera por falta de recursos.
- La solicitud de acceso se canaliza por los Servicios Sociales Comunitarios de tu municipio.
En este artículo
- ¿Qué es el servicio de ayuda a domicilio en Andalucía?
- ¿Cuántas horas corresponden según el grado?
- ¿Qué cambió con la Orden de 2023?
- ¿Qué significa el coste de 17,46 euros por hora?
- ¿Cuánto paga la familia? La tabla del copago
- Ejemplos de cálculo con importes
- ¿Cómo se solicita?
- Matices y errores frecuentes
- Preguntas frecuentes
¿Qué es el servicio de ayuda a domicilio en Andalucía?
Según la Junta de Andalucía, el SAD reúne actuaciones preventivas, formativas, rehabilitadoras y de atención que realizan profesionales cualificados en el domicilio de la persona. Está pensado para quien tiene reconocida una situación de dependencia y vive en una vivienda particular. La Ley 39/2006 (BOE-A-2006-21990) lo incluye en el catálogo de servicios del sistema, junto a la teleasistencia, los centros de día y de noche y la atención residencial.
El servicio cubre dos tipos de tareas. Las personales incluyen el aseo, la ayuda para vestirse, la movilidad, la alimentación y el seguimiento de tratamientos. Las domésticas abarcan la preparación de comidas, la compra, la colada y la limpieza del hogar. Además, hay una parte de acompañamiento y apoyo social, como salir a la calle o ir a gestiones.
¿Cuántas horas corresponden según el grado?
El Anexo II de la Orden de 27 de julio de 2023 fija estos intervalos de intensidad. La resolución del Programa Individual de Atención (PIA) concreta después cuántas horas te asignan dentro de la horquilla, según las necesidades de tu familiar.
| Grado | Denominación | Horas al mes |
|---|---|---|
| I | Dependencia moderada | De 20 a 37 |
| II | Dependencia severa | De 38 a 64 |
| III | Gran dependencia | De 65 a 94 |
La web de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia añade que, cuando el SAD se combina con un centro de día, la intensidad máxima baja a 22 horas mensuales. Si quieres comparar con el resto de España, tienes nuestra guía sobre las horas del SAD según el grado de dependencia.
¿Qué cambió con la Orden de 2023?
La Orden de 27 de julio de 2023, de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, se publicó en el BOJA extraordinario número 21 del 28 de julio de 2023 y entró en vigor a los veinte días. Derogó la Orden de 15 de noviembre de 2007, de modo que cualquier referencia antigua a esa norma se entiende hecha a la nueva. Es la que hoy regula tanto el SAD de dependencia como el de los Servicios Sociales Comunitarios para personas sin grado reconocido.
La Orden establece que el servicio es compatible con la teleasistencia y, de forma complementaria, con el centro de día o de noche para los grados II y III. Y deja por escrito una garantía importante: en ningún caso se puede excluir a una persona del servicio por no disponer de recursos económicos.
¿Qué significa el coste de 17,46 euros por hora?
Es el coste máximo por hora del SAD en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia. La Resolución de 11 de mayo de 2026 de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia, publicada en el BOJA del 15 de mayo de 2026, lo actualizó de 16,63 a 17,46 euros, un 5 % más, con efectos desde el 1 de enero de 2026. La resolución también indica que el precio por hora de las adjudicaciones no puede ser inferior al fijado, y da a las entidades locales hasta el 31 de diciembre de 2026 para pedir la actualización del coste.
Para ti importa porque ese precio es la base con la que se calcula el copago. La Orden define un indicador de referencia del servicio multiplicando el coste máximo por hora por las horas mensuales que te hayan prescrito. Sobre ese indicador se aplica después el porcentaje que te toque según tu capacidad económica.
¿Cuánto paga la familia? La tabla del copago
La capacidad económica se determina por la renta y el patrimonio de la persona usuaria, tomando el ejercicio fiscal inmediatamente anterior o el último con declaración presentada. Se expresa en veces el IPREM, y el Anexo III de la Orden establece estos porcentajes:
| Capacidad económica | Porcentaje que paga la persona usuaria |
|---|---|
| Hasta 1 IPREM | 0 % |
| Más de 1 y hasta 2 IPREM | 5 % |
| Más de 2 y hasta 3 IPREM | 10 % |
| Más de 3 y hasta 4 IPREM | 20 % |
| Más de 4 y hasta 5 IPREM | 30 % |
| Más de 5 y hasta 6 IPREM | 40 % |
| Más de 6 y hasta 7 IPREM | 50 % |
| Más de 7 y hasta 8 IPREM | 60 % |
| Más de 8 y hasta 9 IPREM | 70 % |
| Más de 9 y hasta 10 IPREM | 80 % |
| Más de 10 IPREM | 90 % |
Fíjate en que ni siquiera con rentas altas se paga el 100 %: el tope es el 90 % del indicador de referencia. Como el patrimonio también cuenta, para saber en qué tramo estás lo más seguro es pedir a los Servicios Sociales una simulación. Nuestra guía sobre la capacidad económica en dependencia explica qué se computa.
Ejemplos de cálculo con importes
Con el coste máximo de 17,46 euros por hora, el indicador de referencia mensual para cada extremo de las horquillas sería este:
| Situación | Horas al mes | Indicador de referencia |
|---|---|---|
| Grado I, mínimo | 20 | 349,20 euros |
| Grado I, máximo | 37 | 646,02 euros |
| Grado II, mínimo | 38 | 663,48 euros |
| Grado II, máximo | 64 | 1.117,44 euros |
| Grado III, mínimo | 65 | 1.134,90 euros |
| Grado III, máximo | 94 | 1.641,24 euros |
Un ejemplo práctico: a una persona con grado II y 38 horas el indicador es de 663,48 euros. Si su capacidad económica cae en el tramo del 5 %, pagaría unos 33,17 euros al mes. En el tramo del 20 % serían unos 132,70 euros, y en el del 50 %, unos 331,74 euros. Son cifras orientativas calculadas con el coste máximo oficial: la cuantía real la fija la Administración al resolver, así que no las tomes como una factura cerrada.
¿Cómo se solicita?
El acceso se canaliza por los Servicios Sociales Comunitarios de tu ayuntamiento o mancomunidad. Si tu familiar ya tiene el grado reconocido y un PIA que incluye el SAD, el servicio se presta con las horas que fije esa resolución. Si todavía no tiene grado, primero hay que solicitar el reconocimiento de la dependencia, algo que explicamos en la guía de cómo solicitar la dependencia en Andalucía.
Para entrar en el sistema de dependencia, la Ley 39/2006 exige residir en España y haberlo hecho durante cinco años, de los cuales dos deben ser inmediatamente anteriores a la solicitud, y la Junta pide además residir de forma habitual en Andalucía.
Matices y errores frecuentes
- Creer que las horas del PIA son negociables a la carta. Dentro de la horquilla del grado, las horas las determina la valoración de necesidades. Puedes reclamar si crees que no reflejan la situación real, pero no elegirlas.
- Olvidar que el patrimonio cuenta. La capacidad económica no es solo la pensión: la Orden habla de renta y patrimonio.
- Pensar que la limpieza se puede pedir sola. La Ley 39/2006 establece que las tareas domésticas solo se prestan junto con la atención personal, salvo excepciones justificadas.
- Confundir el SAD de dependencia con el comunitario. La Orden regula ambos. Si tu familiar no tiene grado, el cálculo del copago usa una cuantía de referencia distinta, no el coste máximo por hora del sistema de dependencia.
- Asustarse con el 90 %. Es el tope para rentas superiores a 10 veces el IPREM. La mayoría de familias están en tramos mucho más bajos, y quien está en el primero no paga nada.
- Dar por hecho que 17,46 euros es lo que pagas por hora. Es el coste máximo de referencia. Tú pagas solo un porcentaje del indicador mensual.
Fuente oficial: Orden de 27 de julio de 2023 por la que se regula el Servicio de Ayuda a Domicilio en Andalucía (BOJA extraordinario núm. 21). Consulta el texto completo aquí. Los importes pueden actualizarse cada año, comprueba siempre la resolución vigente.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas horas de ayuda a domicilio me corresponden en Andalucía?
Depende del grado: de 20 a 37 horas mensuales en el grado I, de 38 a 64 en el II y de 65 a 94 en el III. El PIA concreta el número exacto dentro de cada horquilla.
¿Es gratis la ayuda a domicilio en Andalucía?
Lo es para quien tiene una capacidad económica de hasta 1 IPREM, que paga el 0 %. Por encima de ese nivel se paga un porcentaje creciente del indicador de referencia. En ningún caso se excluye a nadie por falta de recursos.
¿Puedo combinar el SAD con la teleasistencia o el centro de día?
Sí. La Orden de 2023 declara el servicio compatible con la teleasistencia y, de forma complementaria, con el centro de día o de noche en los grados II y III. Con centro de día, la Agencia indica una intensidad máxima de 22 horas mensuales.
¿Cuál es el coste por hora del SAD en 2026?
El coste máximo es de 17,46 euros por hora desde el 1 de enero de 2026, según la Resolución de 11 de mayo de 2026 publicada en el BOJA del 15 de mayo. Antes era de 16,63 euros.
¿Dónde pido el servicio?
En los Servicios Sociales Comunitarios de tu municipio. Si aún no tienes el grado reconocido, hay que tramitar primero la solicitud de dependencia.
Fuentes oficiales
- BOJA: Orden de 27 de julio de 2023 del Servicio de Ayuda a Domicilio en Andalucía
- BOJA del 15 de mayo de 2026: actualización del coste/hora del SAD
- Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía: servicio de ayuda a domicilio
- Junta de Andalucía: servicio de ayuda a domicilio
- BOE-A-2006-21990: Ley 39/2006 de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia
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