Si cuidas a un familiar y necesitas hablar con alguien ahora mismo, Cruz Roja Te Escucha atiende gratis y de forma confidencial en el telefono 900 107 917, todos los dias del ano. No es el unico recurso: en Espana existen varios servicios gratuitos o de muy bajo coste pensados especificamente para cuidadores no profesionales que llegan al limite.
En este articulo
- Cruz Roja Te Escucha
- Programa Ser Cuidador de Cruz Roja e IMSERSO
- Asociaciones de familiares (AFA) y grupos de apoyo
- Psicologia clinica en la sanidad publica
- Colegios de psicologia y primeras consultas gratuitas
- Linea 024 para situaciones de crisis
- Preguntas frecuentes
Cruz Roja Te Escucha: telefono gratuito 900 107 917
Es el recurso mas inmediato y esta disponible para cualquier persona en un momento dificil, incluidos los cuidadores familiares de mayores, enfermos o personas con discapacidad. La llamada es gratuita, confidencial y la atiende personal y voluntariado de Cruz Roja formado en primera escucha y apoyo emocional. Si detectan un cuadro de ansiedad, estres o depresion mas complejo, transfieren la llamada a un equipo de psicologos especializados que da seguimiento continuado.
Fuente oficial: Cruz Roja Espanola. Mas informacion sobre el servicio aqui. Telefono: 900 107 917, gratuito desde cualquier linea.
Programa Ser Cuidador de Cruz Roja e IMSERSO
Ademas de la linea de escucha, Cruz Roja mantiene, en colaboracion con el IMSERSO, el programa Ser Cuidador: un servicio de informacion y atencion multicanal dirigido especificamente a personas cuidadoras no profesionales. Ofrece orientacion telefonica y por internet sobre recursos de prevencion y atencion en situaciones de dependencia, ademas de materiales practicos sobre autocuidado, manejo del estres y prevencion del sindrome del cuidador quemado.
Puedes acceder a traves de la pagina de Cruz Roja dedicada a personas cuidadoras, donde tambien se recogen otros servicios de apoyo como el respiro familiar. Si quieres conocer en profundidad como funciona el desgaste del cuidador, tenemos una guia sobre el estres del cuidador y sus senales de alerta.
Asociaciones de familiares (AFA) y grupos de apoyo presenciales
Casi todas las provincias espanolas cuentan con una Asociacion de Familiares de personas con Alzheimer u otras demencias (AFA), federadas en CEAFA a nivel estatal. Estas asociaciones suelen ofrecer de forma gratuita o por una cuota simbolica:
- Grupos de apoyo psicologico para cuidadores, guiados por un psicologo o trabajador social.
- Atencion psicologica individual puntual, en muchos casos sin coste para socios.
- Talleres de manejo del estres, la culpa y el duelo anticipado.
- Servicios de respiro y estancias temporales que permiten al cuidador desconectar unas horas o dias.
No es necesario que el familiar tenga Alzheimer para acudir: muchas AFA atienden tambien a cuidadores de personas con otras enfermedades o situaciones de dependencia. Puedes localizar la asociacion mas cercana en el directorio de CEAFA o preguntando en los servicios sociales de tu ayuntamiento. Tambien recopilamos otras opciones en nuestra guia de grupos de apoyo para cuidadores en Espana.
Psicologia clinica en la sanidad publica
Tu medico de familia puede derivarte a la unidad de salud mental o al psicologo clinico de tu centro de salud si detecta sintomas de ansiedad, depresion o agotamiento relacionados con el cuidado. Es gratuita, pero las listas de espera en la sanidad publica pueden ser largas segun la comunidad autonoma, por lo que conviene combinarla con los recursos de escucha inmediata mientras llega la cita. Algunas comunidades, como Madrid, han puesto en marcha ademas servicios especificos de apoyo psicologico para familiares de personas mayores residentes, gestionados desde los propios centros o desde la consejeria de politicas sociales.
Colegios de psicologia y primeras consultas gratuitas
Varios colegios oficiales de psicologia y fundaciones colaboradoras ofrecen primeras consultas de orientacion sin coste o programas de acceso a terapia a precio reducido para personas con recursos economicos limitados. Pregunta en el Colegio Oficial de la Psicologia de tu comunidad autonoma por sus programas de atencion psicologica accesible; muchos colegios cuentan con listados de profesionales que aplican tarifas sociales para cuidadores y otros colectivos vulnerables.
Linea 024: atencion a la conducta suicida
Si el agotamiento como cuidador ha derivado en pensamientos de hacerte dano o de que no merece la pena seguir, llama al 024, la linea estatal de atencion a la conducta suicida, gratuita y disponible las 24 horas. No esta pensada exclusivamente para cuidadores, pero atiende cualquier situacion de riesgo, y el hecho de dedicarte al cuidado de otra persona no te excluye de necesitar y merecer esa ayuda.
Como evitar el burnout del cuidador: guia practica
Senales de alerta antes de llegar al agotamiento total y pautas concretas para prevenirlo.
Preguntas frecuentes
Cuanto cuesta llamar a Cruz Roja Te Escucha?
Nada. Es un telefono gratuito, tanto desde fijo como desde movil, y la conversacion es confidencial.
Necesito ser socio de una AFA para acudir a sus grupos de apoyo?
En la mayoria de casos si conviene asociarse, aunque la cuota suele ser simbolica, de pocos euros al mes, y muchas asociaciones ofrecen una primera toma de contacto gratuita para que conozcas el servicio antes de decidir.
Puedo pedir ayuda psicologica si aun no he llegado al limite?
Si, y es lo recomendable. Estos recursos no estan pensados solo para crisis: sirven igual de bien para prevenir el desgaste antes de que aparezcan sintomas graves.
Que hago si no encuentro una AFA cerca de mi domicilio?
Contacta con los servicios sociales de tu ayuntamiento o con la federacion autonomica de asociaciones de personas cuidadoras, que suelen tener listados actualizados de recursos locales, incluidos los que no son especificos de Alzheimer.
Sientes que ya no puedes mas?
Reconoce las senales antes de que se conviertan en agotamiento total.
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