Canarias ha logrado su mejor puntuación histórica en el Índice DEC, el termómetro anual que mide el desarrollo de los servicios sociales en España, y se ha situado en el cuarto puesto del país. Es una buena noticia, pero conviene leerla con matices: el mismo informe que celebra ese ascenso señala que el archipiélago tiene una de las coberturas de teleasistencia más bajas de España y menos plazas residenciales para mayores de las que le corresponderían por población. Si cuidas a un familiar mayor en las islas, esto es lo que dice realmente el Índice DEC 2025 sobre lo que puedes esperar del sistema público y dónde tendrás que buscar apoyo por tu cuenta.
Lo esencial en 30 segundos
- Canarias saca un 6,35 sobre 10 en el Índice DEC 2025 y ocupa el cuarto puesto en España, solo por detrás de País Vasco, Castilla y León y Navarra.
- El archipiélago dedica el 2,79% de su PIB a servicios sociales, muy por encima del 1,75% de media estatal, y el gasto por habitante ha subido un 17% en un año.
- Pese a ese esfuerzo presupuestario, la cobertura de teleasistencia en mayores de 75 años es del 5,1%, frente al 24% de media en España.
- Hay un déficit de plazas residenciales para mayores y solo un profesional de atención básica por cada 2.261 habitantes, frente a uno por cada 1.363 de media nacional.
- El Gobierno canario prepara un tercer plan de infraestructuras sociosanitarias, con 550 plazas nuevas ya financiadas, para antes de que acabe 2026.
¿Qué es el Índice DEC y qué mide exactamente en Canarias?
El Índice DEC lo elabora desde 2012 la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales de España, un organismo profesional que reúne a los técnicos que gestionan los servicios sociales en ayuntamientos y comunidades autónomas. No es una encuesta de satisfacción ni una opinión política: cruza datos objetivos de gasto público, cobertura de prestaciones, personal empleado y desarrollo normativo en cada comunidad autónoma para construir una puntuación comparable de 0 a 10.
El índice se apoya en cuatro grandes bloques: la relevancia económica que cada comunidad da a sus servicios sociales (cuánto gasta, en qué proporción del presupuesto), el desarrollo de derechos y catálogo de prestaciones, la cobertura real de esas prestaciones sobre la población que las necesitaría, y la suficiencia de personal en los servicios sociales básicos. Canarias sale muy bien en el primer bloque y bastante peor en los dos siguientes, y esa combinación es la clave para entender su posición este año.
¿En qué puesto queda Canarias en el Índice DEC 2025 y cómo ha evolucionado?
Canarias obtiene 6,35 puntos sobre 10 en la edición 2025 del Índice DEC, presentada a mediados de septiembre de 2026, y con esa nota se coloca cuarta en el conjunto de España, solo por detrás de País Vasco, Castilla y León y Navarra, las tres comunidades que tradicionalmente encabezan el ranking. Es la mejor puntuación que ha obtenido el archipiélago desde que existe el índice.
La evolución en los últimos años ha sido sostenida: 3,66 puntos en 2021, 5,09 en 2022, 5,33 en 2023, 5,38 en 2024 y 6,35 en 2025. En cuatro años, Canarias ha subido casi tres puntos, lo que la propia asociación que elabora el índice destaca como uno de los avances más notables del país en ese periodo. Conviene recordar, de todos modos, que el informe también advierte de un dato preocupante a nivel nacional: cerca de 20 millones de personas, un 42% de la población española, viven en comunidades autónomas con una calificación de servicios sociales débil o irrelevante. Canarias ya no está entre ellas, pero el aprobado alto no significa que el sistema esté resuelto.
¿Cuánto invierte Canarias en servicios sociales y por qué destaca en gasto?
El punto más fuerte de Canarias en este índice es, sin discusión, el esfuerzo presupuestario. El gasto en servicios sociales representa el 2,79% del PIB canario en 2024, el máximo histórico de la comunidad y muy por encima del 1,75% de media en España. Las políticas sociales suponen ya el 13,45% del presupuesto autonómico, frente al 10,40% de media estatal, y el gasto por habitante ha subido un 17% en un solo año, hasta superar por primera vez la media nacional.
Ese esfuerzo le vale a Canarias la puntuación máxima, un 10 sobre 10, en el apartado de relevancia económica del índice. Es un dato relevante para las familias porque confirma que el problema en Canarias no es, al menos hoy, de voluntad presupuestaria: el Gobierno autonómico está destinando una parte cada vez mayor de sus recursos a este ámbito. El reto, como veremos, está en que ese dinero se traduzca en cobertura real para quien necesita ayuda hoy.
¿Por qué Canarias suspende en teleasistencia y plazas residenciales para mayores?
Aquí está la cara menos favorable del informe. Pese a gastar proporcionalmente más que la media, Canarias tiene algunas de las coberturas más bajas de España en dos servicios que las familias con un mayor dependiente en casa usan constantemente: la teleasistencia y las plazas en residencia.
| Indicador (Índice DEC 2025) | Canarias | Media estatal |
|---|---|---|
| Gasto en servicios sociales sobre el PIB | 2,79% | 1,75% |
| Cobertura de teleasistencia en mayores de 75 años | 5,1% | 24,0% |
| Plazas residenciales sobre población mayor de 75 años | 3,76% | 5,50% |
| Personal de atención básica | 1 por cada 2.261 habitantes | 1 por cada 1.363 habitantes |
La brecha en teleasistencia es la más llamativa: mientras la media española cubre a casi uno de cada cuatro mayores de 75 años con este servicio, en Canarias apenas llega a uno de cada veinte. El propio informe señala el «escaso desarrollo de los servicios sociales domiciliarios» como una de las debilidades estructurales más repetidas en el conjunto de España, y Canarias es uno de los ejemplos más marcados de ese problema. A esto se suma que la comunidad tiene menos profesionales de atención básica por habitante que la media, lo que puede traducirse en listas de espera más largas para valoraciones, revisiones de grado o tramitación de ayudas.
¿Qué significan las personas que se quedan fuera del sistema de dependencia en Canarias?
Junto a los datos del Índice DEC, varios medios especializados en la comunidad han recogido que en torno a 14.000 personas en Canarias estarían actualmente fuera del sistema de dependencia, bien porque su solicitud sigue en trámite, bien porque no llegan a acceder a una prestación pese a tener un grado reconocido. Esta cifra procede de un análisis periodístico sobre los datos del propio informe y no es una estadística oficial cerrada, por lo que conviene tomarla como una referencia orientativa del tamaño del problema, no como un dato exacto verificado por la administración.
Lo que sí confirma el Índice DEC con su propia metodología es que Canarias obtiene una puntuación baja, de 0,45 sobre 1, en el indicador específico de atención a la dependencia, uno de los peores registros del bloque de cobertura. Si tienes una solicitud de dependencia pendiente en Canarias y llevas meses de espera, este dato ayuda a entender que no se trata de un caso aislado, sino de una tensión estructural del sistema en la comunidad autónoma.
¿Qué está haciendo el Gobierno de Canarias para corregir estas carencias?
La consejera de Bienestar Social del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, anunció el 21 de septiembre de 2026 que el Ejecutivo autonómico impulsará antes de que termine el año un tercer plan de infraestructuras sociosanitarias, siguiendo el modelo de colaboración público-privada que, según la propia consejera, ya funcionó bien en el primer plan.
Dentro de ese paquete ya hay dos proyectos concretos con financiación aprobada: el Centro Comunitario de Cuidados Las Parteras, en Santa Lucía de Tirajana, y el Centro de Innovación y Cuidados Tibicena, en la capital grancanaria, con un total de 3,5 millones de euros procedentes de fondos Next Generation y del fondo de desarrollo de Canarias (Fdcan). Entre ambos centros sumarán 550 nuevas plazas para personas con dependencia y demencias. Es un paso en la dirección correcta, aunque, a la vista de la brecha señalada por el Índice DEC, se trata todavía de una respuesta parcial frente al déficit de plazas y de cobertura domiciliaria detectado en el conjunto del archipiélago.
Matices que conviene tener claros antes de sacar conclusiones
Los rankings autonómicos de servicios sociales se citan mucho en la prensa, pero rara vez se explican con el detalle necesario para que una familia entienda qué significan de verdad. Estos son los matices que más suelen pasarse por alto:
Una buena posición no equivale a buena cobertura en todo. Canarias es cuarta en la clasificación general, pero esa nota media esconde un desempeño muy desigual: sobresaliente en gasto y esfuerzo presupuestario, insuficiente en teleasistencia y plazas residenciales. Fijarse solo en el puesto final, sin mirar los indicadores por bloques, puede dar una imagen demasiado optimista de lo que te vas a encontrar si tramitas una ayuda hoy mismo.
Gastar más no es lo mismo que gastar con el mismo resultado en todas las islas. El índice trabaja con datos agregados de toda la comunidad autónoma, pero la realidad de un mayor dependiente en Tenerife o Gran Canaria puede ser muy distinta a la de alguien en una isla más pequeña o en una zona rural, donde la dispersión geográfica complica todavía más el despliegue de teleasistencia y de plazas residenciales cercanas al domicilio.
El propio informe no es una crítica al Gobierno de turno, sino una comparación estructural. El Índice DEC lleva más de una década midiendo con la misma metodología, independientemente del color político de cada gobierno autonómico, así que las diferencias entre comunidades reflejan sobre todo decisiones de inversión y de modelo de servicios sostenidas en el tiempo, no un episodio puntual de un año concreto.
La cifra de personas fuera del sistema no aparece con ese desglose exacto en el informe oficial. Como se ha explicado antes, el dato de las 14.000 personas procede de un análisis periodístico sobre los resultados del índice, útil para dimensionar el problema, pero distinto de la puntuación de 0,45 sobre 1 en atención a la dependencia que sí es un indicador propio y verificable del informe.
Fuente oficial: Índice DEC 2025, de Desarrollo de Servicios Sociales, elaborado por la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales de España. Consulta el informe completo aquí. Los datos de gasto y cobertura corresponden al ejercicio 2024 y pueden actualizarse en ediciones futuras del índice.
Índice DEC 2025: el Ranking de Servicios Sociales por Comunidad y Qué Significa si Cuidas a un Mayor
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Precios por isla y por tipo de centro, público, concertado o privado.
Preguntas frecuentes
¿Qué es exactamente el Índice DEC?
Es un informe anual elaborado desde 2012 por la Asociación de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales de España que compara, con criterios objetivos de gasto, derechos, cobertura y personal, el desarrollo de los servicios sociales en las 17 comunidades autónomas. No mide únicamente la dependencia, sino el conjunto del sistema de servicios sociales, aunque la atención a la dependencia es uno de sus indicadores más seguidos.
¿Por qué Canarias sube de puesto si la teleasistencia sigue tan baja?
Porque la puntuación final es una media ponderada de varios bloques y Canarias ha mejorado mucho en el bloque de esfuerzo presupuestario, que tiene un peso importante en el resultado global. Eso compensa, en la nota total, un desempeño todavía débil en cobertura de servicios concretos como la teleasistencia o las plazas residenciales.
¿Puedo reclamar si llevo mucho tiempo esperando una valoración de dependencia en Canarias?
Sí. Si el plazo legal de resolución se ha superado, puedes presentar una reclamación por silencio administrativo o pedir información sobre el estado de tu expediente ante el órgano gestor de tu isla. La reforma de la Ley de Dependencia aprobada en 2026 reduce el plazo máximo de resolución de 6 a 3 meses, aunque su aplicación efectiva puede ser progresiva, así que conviene verificar en cada momento qué plazo está vigente para tu solicitud concreta.
¿La falta de teleasistencia en Canarias afecta a todas las islas por igual?
El Índice DEC ofrece el dato agregado para toda la comunidad autónoma, no desglosado por isla, por lo que no es posible afirmar con los datos disponibles si la cobertura es homogénea o si varía significativamente entre, por ejemplo, Gran Canaria, Tenerife y las islas de menor población. Si tienes dudas sobre el servicio en tu zona concreta, lo más fiable es consultarlo directamente con los servicios sociales de tu ayuntamiento o cabildo.
¿Cuándo estarán disponibles las 550 plazas nuevas anunciadas por el Gobierno de Canarias?
A fecha de esta publicación, el Gobierno canario ha anunciado la financiación de los dos centros, Las Parteras en Santa Lucía de Tirajana y Tibicena en la capital grancanaria, dentro de un tercer plan de infraestructuras sociosanitarias que se quiere impulsar antes de que acabe 2026. No se ha comunicado todavía una fecha concreta de apertura de esas plazas, ya que dependerá del ritmo de construcción y puesta en marcha de cada centro.
¿Tienes dudas sobre la dependencia de tu familiar?
Consulta nuestras guías por comunidad autónoma para saber qué te corresponde y cómo solicitarlo paso a paso.
