Para solicitar la dependencia en Navarra tienes que presentar la solicitud de valoración de la dependencia ante la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANADP), acompañada de un informe de salud en el modelo oficial. Puedes hacerlo por internet con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, o en persona en los servicios sociales de base de tu zona, en tu centro de salud o en cualquier registro del Gobierno de Navarra. La Ley Foral 1/2011 fija 3 meses como plazo máximo para resolver el grado y 6 meses, desde la solicitud, para la resolución que otorga la prestación o el servicio. En Navarra, además, la misma solicitud sirve para pedir las ayudas forales propias, como la ayuda para la permanencia en el domicilio y el apoyo a la persona cuidadora.
Lo esencial en 30 segundos
- La puede pedir cualquier persona, sin límite de edad, que pueda estar en situación de dependencia, o quien tenga su representación.
- Se presenta ante la ANADP: por internet en el registro electrónico del Gobierno de Navarra, o en servicios sociales de base, centros de salud y registros oficiales.
- Plazos legales: 3 meses para el grado y 6 meses desde la solicitud para la resolución de la prestación o servicio (Ley Foral 1/2011, artículos 14.7 y 18.2).
- La documentación económica solo se pide si se concede grado y procede elaborar el PIA, lo que aligera mucho la primera entrega.
- Según el Imserso, a 30 de septiembre de 2026 Navarra tardaba 228 días de media hasta resolver la prestación, por debajo de los 293 días de la media española.
En este artículo
- ¿Quién puede pedir la dependencia en Navarra?
- ¿Dónde y cómo se presenta la solicitud?
- ¿Qué documentos necesitas?
- ¿Cómo es la valoración?
- ¿Cuánto tarda la dependencia en Navarra?
- ¿Qué ayudas propias tiene Navarra?
- ¿Qué cambia con la reforma estatal de 2026?
- Matices y errores frecuentes
- Preguntas frecuentes
- Fuentes oficiales
¿Quién puede pedir la dependencia en Navarra?
La ficha oficial del trámite en navarra.es lo dice de forma muy amplia: puede pedirla «cualquier persona, sin límite de edad, que pueda estar afectada por algún grado de dependencia». Es decir, no hace falta tener un diagnóstico concreto ni una edad mínima. Lo que importa es si la persona necesita ayuda de otra para las actividades básicas de la vida diaria.
A eso se suma el requisito estatal de residencia del artículo 5.1.c de la Ley 39/2006: residir en España y haberlo hecho durante 5 años, de los cuales 2 deben ser inmediatamente anteriores a la fecha de la solicitud. La ficha navarra lo concreta para las personas extranjeras, que deben acreditar residencia efectiva y continuada en Navarra durante los 2 años anteriores a la solicitud y 5 años en territorio español, además de tener el NIE en vigor. Si la persona solicitante es menor de 5 años, el requisito se aplica a quien tiene su guarda y custodia. Para las ayudas económicas forales, Navarra pide residencia efectiva y continuada en la comunidad durante los 2 años anteriores. Tienes el detalle de las excepciones en nuestro artículo sobre el requisito de 5 años de residencia.
¿Quién firma? El artículo 9.1 de la Ley Foral 1/2011 permite iniciar el procedimiento a la persona afectada o a quien tenga su representación. Las instrucciones oficiales lo aclaran con una frase que evita muchos errores: si actúa otra persona, «será el representante quien debe firmar la solicitud, no el beneficiario». Para los menores de 18 años firman el padre, la madre o el representante legal.
¿Dónde y cómo se presenta la solicitud?
Navarra ofrece más puertas de entrada que la mayoría de comunidades, y eso es una ventaja si la persona vive en un pueblo pequeño. Según la ficha oficial, estas son las opciones:
| Vía | Qué necesitas o qué ventaja tiene |
|---|---|
| Registro electrónico del Gobierno de Navarra | Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Es la vía más rápida si en la familia alguien maneja la identificación digital. |
| Servicios sociales de base (y unidades de barrio) | Te ayudan a rellenarla y conocen los recursos de tu zona. Son también quienes elaborarán después el informe social para el PIA. |
| Centros de salud | Práctico porque el informe de salud lo firma un profesional sanitario. En personas con enfermedad mental, también los centros de salud mental. |
| Registro de la ANADP | Calle González Tablas, 7, 31005 Pamplona. |
| Otras oficinas de registro | Cualquier oficina de registro del Gobierno de Navarra o los lugares previstos en la Ley 39/2015 de procedimiento administrativo. |
El formulario se descarga desde la propia ficha del trámite, junto con sus anexos: instrucciones, informe de salud, valoración económica, lista de documentación y los modelos de declaración del guardador de hecho y del representante voluntario. Si tienes dudas, la ANADP atiende en el teléfono 848 426 900 y en el correo info.derechossociales@navarra.es, y el teléfono general del Gobierno de Navarra es el 948 012 012.
¿Qué documentos necesitas?
El anexo oficial de documentación de la ANADP es breve. Para la solicitud inicial se pide:
- La solicitud debidamente cumplimentada y firmada por el titular o por el representante autorizado.
- Certificados de residencia que acrediten dónde ha vivido la persona en España durante los últimos 5 años.
- El informe de salud en el modelo oficial, firmado por un profesional sanitario colegiado, con los diagnósticos y la escala de Barthel, que mide la autonomía en actividades como comer, vestirse o asearse.
- El libro de familia, solo si la persona que se va a valorar es menor y no tiene DNI ni NIE.
- El certificado de reconocimiento de dependencia, solo si la persona ya fue valorada en otra comunidad. Si vienes de fuera, te interesa nuestra guía sobre cómo mudarse de comunidad con la dependencia reconocida.
Si actúa un representante, hay que añadir el poder notarial si lo hay, la resolución judicial que nombra representante legal o la declaración del guardador de hecho o del representante voluntario, según el caso.
La parte económica merece un comentario aparte. El anexo de valoración económica indica que esa documentación solo hace falta «si se concede grado y procede PIA». Cuando llegue ese momento te pedirán los ingresos de la unidad familiar, los certificados bancarios de los 5 años anteriores con el saldo actual y los inmuebles y transmisiones patrimoniales de los 4 años anteriores. Según la ficha, no hace falta aportar los datos de las entidades bancarias que tienen convenio vigente con el Gobierno de Navarra. Conviene ir reuniendo esos papeles desde el principio, porque los certificados bancarios de varios años suelen tardar.
¿Cómo es la valoración?
La valoración la realizan los equipos de valoración, que según el artículo 4.1 de la Ley Foral 1/2011 son «los encargados de determinar el grado y nivel de dependencia». La ANADP envía una carta de citación a la dirección indicada en la solicitud, y la visita se hace «en el entorno habitual de la persona (normalmente en el lugar de residencia)», en días laborables y por la mañana. Si no es posible hacerla en casa, el artículo 14.2 permite fijar otro lugar.
Se aplica el baremo estatal de valoración de la dependencia, con una escala específica para menores de 3 años. Un detalle que importa: revisa que la dirección de la solicitud sea la del lugar donde de verdad vive la persona, no la de su antigua casa. Si la carta de citación no llega o la valoración no puede hacerse por causas imputables a la familia, el artículo 14.6 prevé que el expediente caduque a los 3 meses. Tienes más información práctica en nuestra guía del baremo de valoración de la dependencia.
¿Cuánto tarda la dependencia en Navarra?
Navarra tiene una particularidad legal: separa con claridad el plazo del grado y el de la prestación, y los dos se cuentan desde la solicitud.
| Concepto | Navarra | Fuente |
|---|---|---|
| Plazo máximo para resolver el grado | 3 meses desde la entrada de la solicitud | Ley Foral 1/2011, art. 14.7 |
| Plazo máximo para la resolución de la prestación o servicio | 6 meses desde la presentación de la solicitud | Ley Foral 1/2011, art. 18.2 |
| Plazo para revisar el grado o el PIA | 6 meses | Ley Foral 1/2011, art. 21.2 |
| Tiempo medio real hasta la resolución de la prestación | 228 días (media española: 293) | Imserso, datos a 30/09/2026 |
| Personas en lista de espera | 419 (España: 134.734) | Imserso, datos a 30/09/2026 |
Leído con calma, el cuadro dice dos cosas. La primera, que 228 días son unos siete meses y medio, así que la media navarra supera el plazo legal de 6 meses para la prestación, aunque esté por debajo de la media española. La segunda, que el tiempo ha empeorado en el último año: a 31 de diciembre de 2025 la media navarra era de 201 días. La lista de espera, en cambio, ha bajado de 495 personas a final de 2025 a 419 en septiembre de 2026. El artículo 18.2 añade un matiz: no cuentan los periodos en que el expediente está parado por causas imputables a la persona solicitante, como no contestar a un requerimiento. Compara con el resto del país en cuánto tarda la dependencia en cada comunidad.
¿Qué ayudas propias tiene Navarra?
Tras el reconocimiento del grado, un trabajador social elabora con la familia el Programa Individual de Atención (PIA), a partir del informe social de los servicios sociales de base. Si no tienes claro qué es, léelo en qué es el PIA. La cartera de navarra.es incluye residencia, centro de día, servicio de ayuda a domicilio municipal, teleasistencia y ayudas a la excedencia para cuidar a familiares, y dos ayudas económicas forales con ficha propia que se piden dentro de la misma solicitud de valoración.
Ayuda económica para la permanencia en el domicilio y apoyo a la persona cuidadora. Exige tenerla asignada en el PIA y no vivir de forma permanente en una residencia. Estas son las cuantías mensuales que figuran como vigentes en la ficha oficial; la ficha no indica el año, así que confirma el importe exacto en tu resolución:
| Grado | Máxima al mes | Mínima al mes |
|---|---|---|
| Gran dependencia (grado III) | 542,85 € | 249,44 € |
| Dependencia severa (grado II) | 407,21 € | 180,00 € |
| Dependencia moderada (grado I) | 180,00 € | 100,00 € |
Ayuda para contratar asistente personal. Está pensada para un proyecto de vida independiente, que se tramita con la Oficina de Vida Independiente, y el asistente no puede tener vínculo familiar con la persona. La ficha oficial fija para los grados III y II un máximo de 1.863,76 € y un mínimo de 1.491,01 € al mes, y para el grado I un máximo de 815,40 € y un mínimo de 652,32 €, sin que la ayuda pueda superar el coste real de la contratación. Si quieres entender bien esta figura, lee nuestra guía sobre la asistencia personal en dependencia.
¿Qué cambia con la reforma estatal de 2026?
La Ley 4/2026, de 1 de octubre (BOE-A-2026-20528), entró en vigor el 23 de octubre de 2026. Modifica la Ley 39/2006: suprime las incompatibilidades estatales entre prestaciones, reconoce la teleasistencia como derecho subjetivo y recoge en el artículo 28.1 de la ley estatal un plazo máximo de 3 meses para resolver. La Ley Foral 1/2011, en su versión consolidada que hemos consultado, mantiene los 3 meses para el grado y los 6 meses para la prestación, y no hemos encontrado una adaptación foral publicada.
Por otro lado, el Consejo de Ministros aprobó el 10 de noviembre de 2026 un real decreto-ley «de medidas para el adecuado despliegue de la reforma del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia», según la referencia oficial de La Moncloa. A la fecha de este artículo no hemos podido consultar su texto en el BOE, así que no damos por buenas cifras ni plazos que aún no estén publicados oficialmente. Lo incorporaremos en cuanto aparezca. Tienes el análisis general en nuestro artículo sobre la Ley 4/2026 y su entrada en vigor.
Matices y errores frecuentes que no te cuentan
- Firmar la solicitud la persona mayor cuando la presenta un hijo. Si actúa un representante, la firma debe ser la del representante, y hay que acompañar el modelo de guardador de hecho o de representación voluntaria. Si no, te pedirán subsanar.
- Usar una dirección antigua. La citación para la valoración llega por carta a la dirección de la solicitud. Si la persona se ha ido a vivir con un hijo, indica esa dirección, porque una valoración fallida por causa imputable a la familia puede acabar en caducidad.
- Agobiarse con los papeles bancarios demasiado pronto. La documentación económica no se aporta con la primera solicitud, sino cuando se concede el grado y procede el PIA. No retrases la solicitud por eso.
- No marcar las ayudas forales. La ayuda de permanencia en el domicilio y la de asistente personal se piden dentro de la misma solicitud de valoración. Revisa bien el formulario.
- Confundir el plazo del grado con el de la prestación. Que te resuelvan el grado a los 3 meses no significa que ya cobres: la resolución de la prestación tiene su propio plazo de 6 meses desde la solicitud.
- Dar por buenas cuantías aproximadas. Las cifras orientativas que circulan por internet para Navarra no siempre coinciden con las de la ficha oficial. El importe que vale es el de tu resolución, que además depende de tu capacidad económica.
Fuente oficial: ficha del trámite «Solicitar la valoración de la dependencia» del Gobierno de Navarra y Ley Foral 1/2011, de 15 de febrero (BON número 40, de 28 de febrero de 2011). Consulta la ficha completa aquí. Los importes y plazos pueden actualizarse, así que comprueba siempre la ficha vigente.
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Qué hacer si el grado no refleja la situación real de tu familiar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la dependencia en Navarra?
La Ley Foral 1/2011 fija 3 meses para resolver el grado y 6 meses desde la solicitud para la resolución de la prestación. En la práctica, según el Imserso, la media a 30 de septiembre de 2026 era de 228 días hasta la resolución de la prestación.
¿Se puede pedir la dependencia por internet en Navarra?
Sí, en el registro electrónico del Gobierno de Navarra con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. También en servicios sociales de base, centros de salud y oficinas de registro.
¿Tengo que presentar ya mis cuentas bancarias?
No con la primera solicitud. La documentación económica se pide si se concede grado y procede elaborar el PIA, aunque conviene ir preparándola porque abarca varios años.
¿Dónde se hace la valoración?
Normalmente en el domicilio de la persona, en días laborables por la mañana. La ANADP envía antes una carta de citación a la dirección de la solicitud.
¿A qué teléfono llamo si tengo dudas?
La ANADP atiende en el 848 426 900 y en info.derechossociales@navarra.es. El teléfono general del Gobierno de Navarra es el 948 012 012.
Fuentes oficiales
- Gobierno de Navarra: Solicitar la valoración de la dependencia
- Gobierno de Navarra: ayuda económica para la permanencia en el domicilio y apoyo a la persona cuidadora
- Gobierno de Navarra: ayuda económica para la contratación de asistente personal
- BOE-A-2011-4632: Ley Foral 1/2011, de 15 de febrero, procedimiento de dependencia en Navarra (texto consolidado)
- Imserso: evolución de los principales indicadores de gestión del SAAD a 30 de septiembre de 2026
- BOE-A-2026-20528: Ley 4/2026, de 1 de octubre, de reforma de las leyes de discapacidad y dependencia
- La Moncloa: referencia del Consejo de Ministros de 10 de noviembre de 2026
Última comprobación de datos: 11 de noviembre de 2026. Este artículo es informativo y no sustituye el asesoramiento de los servicios sociales de base ni de la ANADP.
